banner

Wypróbuj wygodną aplikację mobilną

rating

Specjalista ds. obsługi klienta

Mniej niż 2 tygodnie

Firma

Manpower Group Poland

Adres

Warszawa-02-135

Odległość od domu zobaczysz w aplikacji.

Uzyskaj

Wymiar

Praca w pełnym wymiarze godzin

Kategorie

Pracownik call center

Opis oferty

Oferta:


Praca w prężnie rozwijającej się firmie z branży farmaceutycznej 
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Możliwość skorzystania z dodatkowych benefitów
Przyjazna atmosfera pracy
Dostęp do programu szkoleń
Możliwość pracy hybrydowej – w biurze oraz zdalnie


Wymagania:


Doświadczenie w obsłudze klienta
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Dobra znajomość pakietu MS Office, mile widziana znajomość SAP
Umiejętność pracy w zespole
Wysoki standard komunikacji i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Umiejętność dostosowywania się do aktywnie wdrażanych zmian i ich akceptowanie, elastyczność
Otwartość na nowe rozwiązania technologiczne i sposoby obsługiwania Klientów
Dokładność i systematyczność
Wysokie poczucie odpowiedzialności za szukanie i wdrażanie rozwiązań


Zadania:


Kompleksowa obsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych firmy, zgodnie z obowiązującymi standardami
Budowanie i wzmacnianie relacji z klientami
Obsługa infolinii (połączenia przychodzące)
Realizacja zamówień i monitorowanie dostaw
Udzielanie informacji zwrotnej w odpowiedzi na wszystkie zapytania klientów zewnętrznych i wewnętrznych, obsługa reklamacji i zwrotów
Współpraca z innymi działami w firmie
Aktywne promowanie automatyzacji wśród klientów, obsługa CC Portal oraz Esker


Oferta dotyczy pracy stałej.

O firmie

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Lub wypróbuj aplikację mobilną

Zobaczysz oferty w Twojej okolicy i zawsze będziesz mieć wszystkie odpowiedzi pod ręką

Zeskanuj kod

Z aplikacją Praca za Rogiem masz największą szansę na znalezienie pracy, takiej jaką Ty chcesz. To Ty decydujesz jak daleko od miejsca zamieszkania chcesz pracować i ile chcesz zarabiać. Mamy oferty z całej Polski, sprawdź na przykład w Warszawa, Kraków, Białystok, Kielce, Lublin, Bielsko-Biała, Wrocław, Bydgoszcz, Nowy Sącz, Poznań, Radom, Rzeszów, Szczecin, Częstochowa, Kalisz i wielu innych.

Używamy plików cookie, sprawdź Warunki korzystania z usługi. Chronimy również Twoje dane osobowe, zobacz Politykę prywatności.