09/KF/COR/2023

OEX VCC to rozpoznawalna i doceniana przez klientów marka w branży Contact Center. Specjalizujemy się w wielokanałowej obsłudze klienta i posiadamy 5 nowoczesnych centrów operacyjnych zlokalizowanych w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie. OEX VCC to jednak przede wszystkim ludzie, a dokładnie 1500 wyjątkowych osób na pokładzie, które codziennie dbają o najlepsze relacje z klientami. 

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. obsługi back office

Start szkolenia: 01.03.2023-10.03.2023r (włącznie z sobotą 04.03)

Miejsce: Karowa Office, Rejtana 20 Rzeszów

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

• Kompleksowa obsługa Klientów Tauron w ramach procesu Back Office,
• Wprowadzanie umów do systemów bilingowych, realizacja wniosków klienta, obsługa spraw mailowych i oddzwanienie do klienta jeśli będzie taka potrzeba,
• Bieżąca komunikacja z Liderem w zakresie pracy projektu.

Czego oczekujemy:

• Dobrze rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i łatwości nawiązywania kontaktów
• Dobrej znajomości obsługi komputera
• Dyspozycyjności w wymiarze min. 120 godzin miesięcznie
• Dyspozycyjności pracy w niektóre soboty
• Dodatkowo mile widziane doświadczenie w pracy w call center lub w obsłudze klienta, ale jeśli go nie masz, to nie problem - z chęcią Cię wszystkiego nauczymy! :)

Co oferujemy naszym Konsultantom:

• Wypłata zawsze na czas ( stawka godzinowa dla studentów 22,80 brutto i 25,95 brutto dla umów z ZUS)
• Profesjonalne szkolenia wstępne i rozwojowe w ramach godzin pracy
• Stałe wsparcie techniczne oraz merytoryczne podczas wykonywania swoich zadań
• Realną możliwość rozwoju zawodowego – stawiamy na awanse w strukturach firmy!
• Pracę w zespole otwartych i życzliwych ludzi
• Wysoki komfort pracy w nowoczesnym biurze
• Atrakcyjny pakiet socjalny – karty sportowe: MULTISPORT, ubezpieczenie grupowe oraz medyczne
• Elastyczny grafik dostosowany do potrzeb studentów w godzinach 7-22 ( od poniedziałku do piątku) oraz 8-16 w soboty.
• Możliwość przejścia na pracę zdalną przy satysfakcjonujących wynikach