PRACOWNIK DZIAŁU REKLAMACJI - 23 zł/h!
Mniej niż 2 tygodnie
Firma
FALLWORK SP. Z O.O.
Adres
Jana Czochralskiego 6, Poznań-Nowe Miasto
Odległość od domu zobaczysz w aplikacji.
UzyskajPłaca
22 - 23 zł/godzina
Wymiar
Praca w pełnym wymiarze godzin
Umowa
Umowa zlecenie
Kategorie
Pracownik administracyjny, Pracownik biurowy, Pracownik działu obsługi klienta
Opis oferty
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ - CZYNNOŚCI WSPARCIA OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ W FIRMIE Z BRANŻY ENERGETYCZNEJ
Zakres obowiązków:
- przygotowywanie i zawieranie/aktualizacja umów sprzedaży, umów dystrybucyjnych i umów kompleksowych energii elektrycznej oraz gazu,
- rozwiązywanie umów sprzedaży, umów dystrybucyjnych i umów kompleksowych energii elektrycznej oraz gazu,
- realizacja działań marketingowych,
- składanie ofert sprzedaży energii, usług kompleksowych i usług dodatkowych z ofert Grupy Enea w zakresie przyznawanych kompetencja oraz określonych zadań,
- utrzymywanie pozytywnych kontaktów z Klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych i jakościowych,
- zapewnianie jak najwyższej jakości obsługi Klientów oraz ich satysfakcji,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez Grupę Enea,
- wyjaśnianie kwestii związanych ze świadczoną Klientowi usługą oraz płatnościami,
- przestrzeganie właściwego i zgodnego z procedurami obiegu dokumentów,
- przyjmowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje, skargi, zgłoszenia i wnioski dotyczące świadczenia usług dystrybucji zgłaszanych przez Klientów.
Profil kandydata:
- doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i/ lub sprzedaży produktów,
- wykształcenie minimum średnie,
- praktyczna znajomość technik sprzedaży,
- orientacja na realizację celów sprzedażowych,
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,
- odporność na stres,
- wysoka kultura osobista;
- wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne;
- uprzejmość i opanowanie;
- łatwość prowadzenia rozmowy i płynność wypowiedzi;
- dokładność;
- dobra organizacja pracy;
- samodzielność w działaniu.
Oferujemy:
- stawka godzinowa w wysokości 22,33 zł brutto;
- umowa zlecenie;
- praca stacjonarna w siedzibie biura;
- 8 godzinny dzień pracy; 7:00 - 15:00 lub 8:00 - 16:00;
- niezbędne narzędzia pracy;
- szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży;
- interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole;
- benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karta Multisport itp.)
Kontakt: 883 088 319
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)"
Agencja Pracy Tymczasowej FallWork 6231
OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.
Lub wypróbuj aplikację mobilną
Zobaczysz oferty w Twojej okolicy i zawsze będziesz mieć wszystkie odpowiedzi pod ręką
Zeskanuj kod
Z aplikacją Praca za Rogiem masz największą szansę na znalezienie pracy, takiej jaką Ty chcesz. To Ty decydujesz jak daleko od miejsca zamieszkania chcesz pracować i ile chcesz zarabiać. Mamy oferty z całej Polski, sprawdź na przykład w Warszawa, Kraków, Białystok, Kielce, Lublin, Bielsko-Biała, Wrocław, Bydgoszcz, Nowy Sącz, Poznań, Radom, Rzeszów, Szczecin, Częstochowa, Kalisz i wielu innych.
Używamy plików cookie, sprawdź Warunki korzystania z usługi. Chronimy również Twoje dane osobowe, zobacz Politykę prywatności.