Firma z branży energetycznej zatrudni konsultantów Contact Center do pracy na infolinii rozmów wychodzących.

Zakres wykonywanych czynności:

- wykonywanie połączeń wychodzących do Klientów firmy ENEA

- sprzedaż umów produktowych

- obsługa kanału voice - infolinia wychodząca, kanału e-mail oraz eBOK

- utrzymywanie standardów profesjonalnej obsługi Klientów telefonicznie oraz mailowo

- doradztwo i udzielanie informacji Klientowi na temat proponowanej oferty

Wymagania:

- wykształcenie minimum średnie

- dobra dykcja

- posługiwanie się poprawną polszczyzną

- dobra znajomość pakietu MS Office

- cierpliwość, opanowanie, empatia

- odporność na stres

- obowiązkowość, umiejętność organizacji pracy

Oferujemy:

- umowa zlecenie

- atrakcyjna stawka godzinowa w wysokości 23 zł brutto

- miejsce pracy: Poznań, ul. Polna 60
- możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia

- atrakcyjny system premiowy za realizację celów jakościowych i ilościowych (okres rozliczeniowy dwumiesięczny)
- interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole

Kontakt: 883 088 319

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)" Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231 OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.